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企业依赖的客服应用,有效提高沟通效率实现客户订单成交

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灵活便捷应对客户服务,提升70%服务效率

帮助企业建立完整客服体系,贴心满足各行各业各种规模企业需求;

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快速对话
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时尚皮肤

全体系客户营销服务

多样化沟通 分享功能

1、可以自主进行部门与号码管理;

2、支持QQ、企业QQ、MSN、旺旺、skype、E-mail等网上流行的沟通工具,快速的与准客户进行沟通;

3、支持在线通话设置,可在线直接联系企业;

集成百度分享功能,使用了百度分享的网页被用户分享后,可以使该网页被分享的?#38382;?#23637;示在百度的搜索结果页中,辅助用户判断网?#25345;?#37327;。

以客户服务为企业带来价值

覆盖企业服务职能
贯穿企业内部一线客服、业务等职能人群,有机协同,及时响应,把控服务质量
提升服务与管理价值
大大减少问题响应时间和解决时间,满意客户;智能监控,详尽数据统?#21697;?#26512;,一体化管理和改进服务
帮助营收快速增长
降低服务成本,提升服务质量和效率,增加客户复购率和增量购买,全面提升企业营收
高效率会话提升成交
在线电话直拨,可以提升客户快速与企业之间沟通效率,让客户更快了解企业
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让客户服务更加满意

客户无需重复提交问题,降低客服压力,以一?#36136;?#26381;务快速高效、有条不紊

多种客服工具真正意义有机整合,化繁为简,避免来回切换,沉淀客户服务全信息

真正意义?#31995;?#32473;予客户7*24小时的在线客户服务,随时随地解决客户问题

?#27807;?#35299;决客户服务漫长?#20139;?#30340;问题,提升各行业150%以上平均客户满意度

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